担当者さんのおかげで気持ちよくお引渡しが出来ました。 ~ 東栄住宅 の補修工事の対応
ゼロシステムズ代表の田中勲です。
今朝は、 東栄住宅 の 新築一戸建て(三鷹市)お引き渡しでした。
みずほ銀行で残金決済(融資実行)の手続きを終えたあとに、現地で最終の補修工事確認を行ないました。
新たに2ヵ所ほど傷を発見しましたが、東栄住宅 の担当者さんは、快く補修を受け付けて下さいました。
買主様も売主担当者さんの対応の良さにとても喜んで頂けました。
同じ飯田グループ系の売主でも、担当者によっては、面倒くさそうな口調や態度で対応されることも少なくありませんが、今回の東栄住宅の担当者さんは全て快く対応して頂けました。
売主業者にとっては数多く建築する物件の一つかもしれませんが、買主様にとっては一生ものの高価な買物ですので、1件1件慎重に取引きする必要があります。
しかし、住宅業界に長く従事していると、このような意識が薄れてしまう人も少なくありません。
このことは、今まで2500件以上のお取引きをしている私自身にも言えることだと思っています。
私は、この意識を大切にして持続するために、ご契約予定の物件は、必ず現場を診て、ご契約手続きは基本的に私が行なうようにしています。
本日は、東栄住宅の担当者さんのおかげで、気持ちよくお引渡しをすることが出来ました。